Cấu trúc của một hệ thống quản lý bán hàng Omni-channel là thiết bị giúp cải thiện quy trình bán hàng của doanh nghiệp. Hệ thống này cho phép sự kết nối các kênh bán hàng khác nhau thành một tương tác liền mạch. Điều này mang lại giá trị như tăng doanh thu, cải thiện trải